Há quatro anos que a Zurich deixou de ter contacto direto com os seus clientes e passou a confiar essa tarefa aos seus agentes. No final do mês de junho foram inaugurados dois espaços de atendimento: um no centro de Paredes e outro em Rebordosa.
A diretora comercial do canal agentes da Zurich, Rita Almeida, indica que a seguradora quer “investir na sua rede profissional encontrando os parceiros certos para representarem a sua marca no terreno”.
E o que significa “parceiro certo”? Para Rita Almeida, qualidades como “integridade, confiança, transparência e honestidade” são indispensáveis. Estes “são valores fundamentais e que casam com os valores da Zurich”, explica.
Para Rita Almeida, Paredes é “uma área que necessitava de estar melhor representada, onde a Zurich tem espaço para crescer e fazer um melhor trabalho. Por essa razão sentimos necessidade de reforçar a nossa presença nesta zona do país e também porque é uma zona estratégica em termos de indústria”.
Domingos Oliveira Santos, em Rebordosa, e a Fusion Consulting, em Paredes, são os novos parceiros da Zurich.
Domingos Santos explica que a sua empresa “é de mediação multimarca por isso trabalhamos com uma série de companhias de seguros, agora a Zurich é a nossa marca principal”.
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