Frutaria Trevo celebrou 12 anos com qualidade e dedicação na liderança de Sandra Pinto

No dia 12 de dezembro de 2012, uma data capicua que na altura passou despercebida, nascia a Frutaria Trevo, um espaço de referência em frescura e qualidade na região, liderado pela incansável Sandra Pinto.

Em conversa com Sandra Pinto, proprietária da Frutaria Trevo, descobrimos que a escolha do dia 12/12/2012 não foi planeada. “Eu só queria abrir numa quinta-feira e calhou ser o dia 12 de dezembro do mês 12. Só dois anos depois é que um vendedor me chamou a atenção para a data capicua. Achei engraçado e, hoje, ao completarmos 12 anos, volto a ter uma outra capicua no caminho”, conta com um sorriso.

Sandra partilhou o que considera ser o segredo do sucesso ao longo destes 12 anos: exigência e respeito pelos clientes. “Eu vejo o cliente como o meu patrão. Ele vem cá, escolhe, compra e merece o melhor. Se ele sai satisfeito, volta. E é isso que quero: um cliente de volta, não um cliente de uma só vez.” A frutaria destaca-se pela organização e pelo cuidado com os produtos frescos e impecáveis, algo que Sandra descreve como um hábito natural: “Eu sou exigente na compra e no que coloco à venda. Sempre penso como compradora, não como vendedora. Se eu entro noutro lugar e não me agrada, não compro. Aqui, tudo tem de estar perfeito, porque os olhos do cliente ‘comem’ antes de mais nada.”

Com o tempo, a Frutaria Trevo tornou-se mais do que um simples ponto de venda. Para muitos clientes, é um símbolo de confiança. Sandra destaca, emocionada, a relação próxima com as famílias da região: “Temos aqui o ‘Clube dos Amigos da Fruta’, como eu gosto de chamar. São os bebés que começaram por vir cá ainda nas barrigas das mães e que, hoje, já são grandes! Há crianças cujas fotografias guardo com carinho e que agora já estão na universidade. Isto é fantástico, ver o tempo passar através deles.”

Sandra também sublinha a importância do boca-a-boca, que é, segundo ela, a melhor publicidade. “Quando um cliente confia e recomenda, isso vale mais do que qualquer folheto ou anúncio. Um melão bem escolhido, uma fruta perfeita para uma ocasião especial, tudo isso faz o cliente voltar e espalhar a mensagem.”

Com a mesma energia e paixão de sempre, Sandra Pinto promete continuar a elevar a qualidade do serviço e a fortalecer a ligação de proximidade com a comunidade local. “Gosto de tudo o que é bom e faço questão de que cada cliente tenha acesso ao melhor que posso oferecer. No fundo, é uma questão de respeito e compromisso.”

A Frutaria Trevo celebra 12 anos de história e conquista, sempre com um sorriso, uma montra impecável e a promessa de continuar a servir bem aqueles que confiam no seu trabalho.